• asffd (4)
  • YONWAYTECH એલઇડી ડિસ્પ્લે વોરંટી નીતિ:

    1; વોરંટી અવકાશ

    આ વોરંટી નીતિ શેનઝેન યોનવેટેક કું. લિમિટેડ (સીધા પછીથી “યોનવેટેક” તરીકે ઓળખાય છે) અને વોરંટી પીરિયડની અંદર ખરીદેલ એલઇડી ડિસ્પ્લે ઉત્પાદનો (ત્યારબાદ “પ્રોડક્ટ્સ” તરીકે ઓળખાય છે) પર લાગુ પડે છે.

    કોઈ પણ ઉત્પાદનો સીધા જ યોનવેટેક પાસેથી ખરીદ્યા નથી તે આ વોરંટી નીતિ પર લાગુ પડતા નથી.

     

    2; વોરંટી પીરિયડ

    વોરંટી અવધિ વિશિષ્ટ વેચાણ કરાર અથવા અધિકૃત ક્વોટ પીઆઈ અનુસાર હશે. કૃપા કરીને ખાતરી કરો કે વોરંટી કાર્ડ અથવા અન્ય માન્ય વોરંટી દસ્તાવેજો સલામત રવાના છે.

     

    3; વોરંટી સેવા

    પ્રોડક્ટ્સ મેન્યુઅલમાં જણાવેલ, પ્રોડક્ટ્સ ઇન્સ્ટોલ કરવામાં આવશે અને તેનો ઉપયોગ હસ્તગત સૂચનાઓ અને ઉપયોગ માટેની ચેતવણીઓ સાથે સખત રીતે ગોઠવાયેલ હશે. જો ઉત્પાદનમાં સામાન્ય ઉપયોગ દરમિયાન ગુણવત્તા, સામગ્રી અને ઉત્પાદનની ખામી હોય તો, યોનવેટેક આ વોરંટી નીતિ હેઠળ ઉત્પાદનો માટે વોરંટી સેવા પ્રદાન કરે છે.

     

    4; વોરંટી સેવાના પ્રકાર

    1.૧ oteનલાઇન દૂરસ્થ મફત તકનીકી સેવા
    દૂરસ્થ તકનીકી માર્ગદર્શન, ઇન્સ્ટન્ટ મેસેજિંગ ટૂલ્સ દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવે છે જેમ કે ટેલિફોન, મેઇલ અને સરળ અને સામાન્ય તકનીકી સમસ્યાઓ હલ કરવામાં સહાય માટે અન્ય માધ્યમો. આ સેવા તકનીકી સમસ્યાઓ માટે લાગુ છે, જેમાં સિગ્નલ કેબલ અને પાવર કેબલના જોડાણના મુદ્દા, સોફ્ટવેર ઉપયોગનો સિસ્ટમ સ softwareફ્ટવેર ઇશ્યૂ અને પરિમાણ સેટિંગ્સ, અને મોડ્યુલનો રિપ્લેસમેન્ટ ઇશ્યુ, વીજ પુરવઠો, સિસ્ટમ કાર્ડ, વગેરે શામેલ છે.

     

    4.2 ફેક્ટરી સમારકામ સેવા પર પાછા ફરો
    એ) remoteનલાઇન રિમોટ સેવા દ્વારા ઉકેલી ન શકાય તેવા ઉત્પાદનોની સમસ્યાઓ માટે, યોનવેટેક ગ્રાહકો સાથે પુષ્ટિ કરશે કે ફેક્ટરી રિપેર સેવામાં પાછા ફરવા પડશે કે નહીં.
    બી) જો ફેક્ટરી રિપેર સેવાની આવશ્યકતા હોય, તો ગ્રાહકે પરત પ્રોડક્ટ્સ અથવા ભાગોને યોનવેટેકના સેવા સ્ટેશન પર પહોંચાડવા માટે નૂર, વીમા, ટેરિફ અને કસ્ટમ્સ ક્લિયરન્સ સહન કરવું પડશે. અને યોનવેટેક સમારકામ કરેલા ઉત્પાદનો અથવા ભાગોને ગ્રાહકને પરત મોકલશે અને ફક્ત એકમાત્ર નૂર સહન કરશે.
    સી) યોનવેટેક આગમન પર પગાર દ્વારા અનધિકૃત રીટર્ન ડિલિવરીને નકારી દેશે અને કોઈપણ ટેરિફ અને કસ્ટમ ક્લિયરન્સ ફી માટે જવાબદાર રહેશે નહીં. વાહનવ્યવહાર અથવા અયોગ્ય પેકેજને લીધે, યોનવેટેક કોઈપણ ખામી, નુકસાન અથવા સમારકામ કરેલા ઉત્પાદનો અથવા ભાગોને નુકસાન માટે જવાબદાર નહીં ગણાય.

     

    3.3 ગુણવત્તાના મુદ્દાઓ માટે સાઇટ પર ઇજનેર સેવા પ્રદાન કરો
    એ) જો ત્યાં ઉત્પાદનમાં જ કોઈ જાતનો મુદ્દો ઉભો થયો હોય, અને યોનવેટેક માને છે કે શરત જરૂરી છે, તો સ્થળ પરની ઇજનેર સેવા પ્રદાન કરવામાં આવશે.
    બી) આ કિસ્સામાં, ગ્રાહક સાઇટ પરની એપ્લિકેશન એપ્લિકેશન માટે યોનવેટેકને ફોલ્ટ રિપોર્ટ આપશે. દોષ રિપોર્ટની સામગ્રીમાં, ફોટા, વિડિઓઝ, દોષોની સંખ્યા, વગેરે શામેલ હોઇ શકે છે, જેમાં યોનવેટેકને પ્રારંભિક દોષ ચુકાદો લેવા માટે સક્ષમ કરવામાં આવશે. જો યોનવેટેકના એન્જિનિયરની સ્થળ તપાસ પછી ગુણવત્તાની સમસ્યાનું આ વyરંટી નીતિ હેઠળ આવરી લેવામાં આવ્યું નથી, તો ગ્રાહકે મુસાફરી ખર્ચ અને તકનીકી સેવા ફી વેચવાના કરાર અથવા અધિકૃત પીઆઇ તરીકે ચૂકવવી પડશે.
    સી) યોનવેટેકના ઓન-સાઇટ ઇજનેરો દ્વારા બદલવામાં આવેલા ખામીયુક્ત ભાગો, યોનવેટેકની મિલકત હશે.